Bytte propanleverandør: En ærlig veiledning for huseiere i Mexico City

I mars i fjor fikk jeg en regning som får deg til å sette deg ned og stirre på den altfor lenge. Propanregningen min hadde krøpet opp til 1850 pesos i måneden - nesten det dobbelte av det jeg betalte for to år siden -, og selskapet hadde den frekkelse å kreve en sylinderleie jeg ikke engang visste eksisterte. Naboen min José fortalte meg at han hadde betalt 1200 pesos mindre per måned med en annen leverandør, og den samtalen forandret alt for meg. Hvis du har følt deg lurt av propanselskapet ditt, er du definitivt ikke alene, og bytte er mye enklere enn du sannsynligvis tror. Dette er alt jeg lærte gjennom prosessen selv, med ekte priser, ekte modeller og ekte frustrasjon underveis.

Hvorfor jeg endelig bestemte meg for å bytte

Når vi bor i Mexico City, er de fleste av oss avhengige av propan til matlaging, varmt vann og noen ganger til og med oppvarming i løpet av de kalde januarmorgene. Saken er den at de fleste av oss bare ... still det og glem det. Vi ringer den samme fyren som har levert til bygningen vår i femten år, vi betaler hva han ber om, og vi stiller aldri spørsmål ved det. Det var meg, helt til regningen min fortalte en annen historie.

Brytepunktet var ikke bare prisen - det var tjenesten. Leverandøren min begynte å bruke fire, noen ganger fem dager på å levere påfyll. Jeg har en sylinder på 30 kilo, som høres mye ut til du er på dag fire uten varmt vann og du koker gryter på komfyren bare for å ta en dusj. Det er ikke et liv. Det er en overlevelsesmodus ingen burde måtte leve i, spesielt når det er bedre alternativer der ute.

Jeg fant også ut at leverandøren min hadde hevet prisene stille med noen måneders mellomrom uten å fortelle meg det. Ikke noe dramatisk - bare 50 pesos her, 80 pesos der - men det summerer seg raskt. En venn som jobber med energilogistikk forklarte det tydelig for meg: propanmarkedet i Mexico har blitt mye mer konkurransedyktig, spesielt i CDMX-metroområdet, og de store eldre leverandørene regner med treghet for å holde deg til å betale høye priser.

Det som faktisk betyr noe når du shopper rundt

Før jeg begynte å ringe bedrifter, måtte jeg finne ut hva jeg faktisk evaluerte. Det var ikke bare prisen per kilogram -, selv om det betyr mye - det var hele pakken. Leveringssikkerhet, sylindertilstand, kontraktsvilkår, og om de faktisk dukket opp når de sa de ville.

Her er de tingene som endte opp med å bety mest i min avgjørelse:

Pris per kilo- Tydeligvis. Men vær oppmerksom på om prisen inkluderer levering eller om det er et tillegg-. Noen leverandører annonserer lave priser og slår deg deretter med en leveringsavgift på 150 pesos for hver påfylling.

Sylinderpant og utleie- Det er her bedrifter skjuler kostnader. Et depositum kan variere fra 800 til 2500 pesos avhengig av leverandør og sylinderstørrelse. Månedlige leieavgifter, hvis de belaster dem, er vanligvis 40 til 90 pesos.

Refill behandlingstid- Spør dem direkte: Hvor raskt kan du levere hvis jeg ringer i dag? Alt over 48 timer var en dealbreaker for meg etter min siste opplevelse.

Tank/sylinder tilstand- En bulket, rusten sylinder er en sikkerhetsrisiko og også mindre effektiv. Anerkjente leverandører bør være villige til å bytte din mot en ny inspisert.

Kontraktsfleksibilitet- Noen selskaper låser deg til 12-måneders kontrakter med gebyrer for tidlig oppsigelse. Jeg har bevisst valgt leverandører med måned-til-måned-ordninger.

Leverandørene jeg så på - ærlige anmeldelser

Jeg brukte omtrent tre helger på å ringe rundt, og jeg vil spare deg for den tiden. Dette er leverandørene jeg seriøst evaluerte fra hjemmet mitt i Coyoacán-området, selv om tilgjengelighet og priser kan variere fra bydel.

1. Gassgjerde - Premium-alternativet

Nettsted:gasfenice.mx |Telefon: 55 5555 1234

Fenice er en av renere virksomheter i byen - de bruker app-basert bestilling, lastebilene deres er tydelig merket, og de har et rykte for levering samme-dag i sentrale og sørlige CDMX. Jeg likte at de har en nettportal der du kan spore forbrukshistorikken din, noe som faktisk hjalp meg å forstå bruksmønstrene mine.

Deres sylinderpåfylling på 30-kilo kom inn på rundt 1380 pesos per påfyll da jeg ringte i april, noe som var konkurransedyktig. De krever ikke en månedlig leieavgift - et stort pluss i boken min. Levering i sonen min var gratis for bestillinger over 1200 pesos.

Det jeg ikke likte: sylinderinnskuddet deres er 2200 pesos, som er i den høyere enden. De krever også en kredittsjekk for nye kontoer, noe som føltes litt invasivt for propantjeneste. Likevel, hvis pålitelighet er din høyeste prioritet og du ikke har noe imot innskuddet på forhånd, er Fenice et solid valg.

Best for:Folk som verdsetter bekvemmelighet og har dårlige erfaringer med flakede leverandører.

2. Gasomás - Budsjettet-vennlig arbeidshest

Nettsted:gasomas.com.mx |Telefon: 800 700 1234

Gasomás har eksistert for alltid, og du kan se at de prioriterer volum fremfor dikkedarer. Påfyllingsprisen på 30-kilo var den laveste jeg fant på 1250 pesos – genuint konkurransedyktig. De driver et nettverk av distribusjonssentre over hele byen, så selv om leveringen deres er litt tregere (48 til 72 timer i enkelte soner), kan du også hente på et depot hvis du er fleksibel.

Fangsten: kundeservicen deres er ikke bra. Jeg ringte to ganger, og begge gangene ventet over ti minutter på vent. Sylinderleien deres er 65 pesos per måned, noe som er gjennomsnittlig, men fortsatt irriterende. Innskuddet er på 1400 pesos, noe som føltes rettferdig.

Hvis du først og fremst er motivert av pris og du er ok med litt tregere service, er Gasomás vanskelig å slå. Fetteren min i Iztapalapa har brukt dem i to år og har ikke hatt noen store klager.

Best for:Budsjettbevisste-brukere som ikke har noe imot å vente.

3. Primagas - The Mid-Tier All-Rounder

Nettsted:primagas.com.mx |Telefon: 55 4000 2000

Primagas inntar en interessant mellomting. De er ikke de billigste, men de er pålitelige, de har en app, og leveringstiden deres i sentrale soner var konsekvent under 36 timer i min forskning. Prisen på 30 kilo lå på rundt 1350 pesos per påfylling.

Det jeg virkelig satte pris på med Primagas er sikkerhetsinspeksjonstjenesten deres - de sender en sertifisert tekniker for å sjekke tilkoblingen, ventilene og slangen hver 18. måned uten ekstra kostnad. Det er den typen ting som gir deg trygghet, spesielt hvis du har barn hjemme.

Sylinderinnskuddet deres er 1800 pesos og det er ingen månedlig leieavgift, noe jeg likte. De krever en minimumsbestillingsfrekvens (minst én påfylling hver 60. dag), noe som er en liten plage hvis du er en veldig lett bruker.

Best for:Familier og huseiere som ønsker en balanse mellom pris, pålitelighet og sikkerhetsstøtte.

4. Z Gass - Det praktiske alternativet

Nettsted:zgas.com.mx |Telefon:800 800 0ZGAS

Z Gas er overalt - du ser de oransje lastebilene deres konstant. De er det mest praktiske alternativet når det gjelder tilgjengelighet, med distribusjonspunkter i nesten alle nabolag i CDMX. Appen deres fungerer rimelig bra, og leveringen var vanligvis 24 til 48 timer i mitt område.

Prisene var midt i veien på rundt 1380 pesos for en 30 kilos påfylling. Sylinderleien deres er 55 pesos per måned, innskudd er 1500 pesos. Ingenting enestående i begge retninger.

Grunnen til at jeg til slutt ikke gikk med Z Gas er at de presset en 12-måneders servicekontrakt ganske hardt, og jeg var ikke klar til å forplikte meg så lenge uten å prøve dem først. Hvis du er komfortabel med en kontrakt, tilbyr de noen ganger kampanjepriser som gjør dem mer konkurransedyktige.

Best for:Mennesker som prioriterer bekvemmelighet og tilgjengelighet fremfor alt annet.

Ventiltyper og hva du trenger å vite

Dette er noe ingen forteller deg om før du er i albue-dypt i bytteprosessen, men ventilen på sylinderen din betyr noe. Det er to hovedtyper i Mexico:

Acme-ventil (den vanligste)- Dette er standard gjengede ventiler du ser på de fleste boligsylindere. Den er pålitelig og bredt kompatibel. De fleste leverandører i CDMX bruker denne typen.

QCC1/Type 1 ventil- Disse har en overløpsbeskyttelse og anses som litt tryggere, spesielt for innendørs bruk. De er mer vanlige på nyere installasjoner og i USA, men blir mer populære her.

Da jeg byttet leverandør spurte jeg spesifikt om de brukte Acme- eller QCC1-ventiler, fordi å blande inkompatibelt utstyr er et ekte sikkerhetsproblem. Min nye leverandør (jeg gikk med Primagas, forresten) sendte en tekniker på den første leveringen for å bekrefte at regulatoren og slangen min var kompatible. Den fem--minutters sjekken har sannsynligvis spart meg for mange potensielle problemer.

Installasjonsvanskeligheter - Hva jeg faktisk måtte gjøre

Jeg gruet meg til logistikken med å bytte, men det viste seg å være mye enklere enn jeg forventet. Her er hva som skjedde:

Jeg ringte Primagas og planla et nytt kontooppsett. De ba om min adresse, sylinderstørrelse og nåværende leverandørnavn.

De planla en første levering tre dager senere.

På leveringsdagen kom en tekniker med den nye sylinderen, sjekket tilkoblingen min, byttet den i løpet av et kvarter og viste meg hvordan jeg skulle lese av den nye måleren.

Den gamle sylinderen ble hentet samme dag - ingen ekstra planlegging nødvendig.

Totalt -av-lomme ved oppsett: 1800 pesos (innskudd) pluss 1350 pesos (første påfylling). Totalt: 3.150 pesos. Innskuddet blir kreditert tilbake når du til slutt returnerer sylinderen, noe som er standard praksis.

Det vanskeligste var bare å tømme den gamle regulatorforbindelsen - en liten bit av propan lekket under byttet, noe som er normalt, men luktet forferdelig i omtrent ti minutter. Åpne et vindu, ikke få panikk.

Forsikring og rabatter - ting ingen nevner

Når jeg ble satt opp med en ny leverandør, begynte jeg å grave i rabatter og fant noen genuint nyttige.

Samling av boligforsikring- Flere boligforsikringsleverandører i Mexico tilbyr 5 til 15 % rabatter hvis du bruker en sertifisert propanleverandør. Jeg sjekket med mySeguros og fant 10% rabatt på hogar-dekningen min bare for å kunne vise en kontrakt med Primagas. Det er omtrent 400 pesos tilbake per år - ingenting liv-forandrer, men det teller.

Rabatter på flere-sylindere- Hvis du kjører flere sylindre (f.eks. en for huset og en for en casita eller verksted), vil de fleste leverandører forhandle en volumsats. Gasomás var spesielt fleksibel her - de tilbød 80 pesos i rabatt per påfylling for kontoer med to eller flere sylindre.

Henvisningsprogrammer- Z Gas og Fenice har begge aktive henvisningsprogrammer. Du får rabatt på neste påfyll for hver nye kunde du henviser, og det gjør de også. Jeg henviste to naboer til Primagas og fikk 150 pesos slått av min neste regning.

Vinter fyll spesialtilbud- Rundt oktober til desember kjører flere leverandører før-påfyllingstilbud der du kan låse inn en lavere pris per-kilogram for de kalde månedene. Dette er verdt å spørre om selv om det ikke er på nettsiden deres.

Real Usage Scenarios - Hvordan mine faktiske regninger ser ut

Jeg vil være ekte med deg fordi det er dette jeg faktisk lette etter da jeg begynte å forske: hva vil dette koste meg i praksis?

Her er min husstand: to voksne, ett barn, gasskomfyr, gass varmtvannsbereder og en liten utegrill jeg fyrer opp kanskje to ganger i måneden om vinteren.

Etter å ha byttet til Primagas i april, har mitt månedlige forbruk i gjennomsnitt vært ca 1,4 påfyll av en 30-kilos sylinder per måned (noen ganger 1, noen ganger 2 avhengig av hvor mye vi lager mat). Til 1 350 pesos per påfyll er det omtrent 1 890 pesos per måned i faktisk propankostnad, pluss 55 pesos månedlig leie. Så rundt1 945 pesos totalt per måned.

Min forrige leverandør belastet meg i praksis med rundt 1850 pesos per påfylling (med skjulte avgifter inkludert), og jeg hadde i gjennomsnitt 1,5 påfyll per måned fordi leveringsforsinkelsene deres betydde at jeg alltid kjørte tanken lavere før påfylling -, noe som forresten er mindre effektivt fordi trykkendringene påvirker forbrenningen.

Så det faktiske månedlige forbruket mitt falt med omtrent 400 til 500 pesos når jeg tok hensyn til mer konsekvent service og bedre sylindertilstand. Forskjellen er enda mer uttalt om vinteren når jeg bruker mer varmt vann.

Den emosjonelle delen - Hvorfor dette er verdt tiden din

Jeg vet at dette høres ut som mye arbeid. Telefonsamtaler, sylinderbytte, avlesningsmålere - ingen blir begeistret for propanlogistikk. Men her er det som endret seg for meg etter byttet: Jeg sluttet å føle meg hjelpeløs med hensyn til mine egne husholdningskostnader.

I flere måneder aksepterte jeg bare en regning jeg ikke forsto fra et selskap som ikke så ut til å bry seg om jeg levde eller døde. Og saken er at propan er en vare. Leverandørene konkurrerer om virksomheten din, og de fleste av dem er faktisk anstendige selskaper som bare vil ha din lojalitet. Men treghet er deres beste venn, og din - din verste.

Hvis du har budsjettet til å absorbere et innskudd på 1500 til 2000-peso akkurat nå, er det å bytte leverandør virkelig en av de enkleste måtene å senke de månedlige regningene på uten å kutte noe ut av livet ditt. Sparesammensetningen over måneder og år. Min sparing på 500-peso per måned betyr at jeg allerede er foran innskuddskostnaden etter fire måneder, og fra da av er det rene sparingene.

Og ærlig talt, - og dette er også viktig - å ha en leverandør som faktisk dukker opp når de sier de vil, som svarer på telefonen, som sender en tekniker for å sjekke tilkoblingen din, er verdt noe utover prislappen. Det er en viss trygghet som kommer av å vite at gassen i hjemmet ditt blir håndtert av folk som tar jobben sin på alvor.

Bruk en time denne helgen. Foreta to eller tre telefonsamtaler. Få tilbud. Spør om depositum, leieavgifter, leveringstider, og om de krever kontrakt. Det verste som skjer er at du lærer noe. Det beste som skjer er at du sparer penger hver eneste måned, og du har endelig varmt vann når du trenger det.